Доставка и возврат
5.0
Рейтинг в Яндексе
Главная
FAQ
FAQ
О нас:
Что такое 19Crew?
Почему цены на 19Crew ниже, чем на российском рынке?
Ассортимент:
Где мы выкупаем товары?
Почему размеры одного и того же товара могут отличаться по стоимости?
Можно ли заказать товар, если его нет на витрине?
Статус заказа / Отслеживание заказа
Как отследить доставку товара?
Что означают статусы товаров?
Отмена заказа
Почему мой заказ отменён?
Оплата заказа
Как можно оплатить заказ? Какие карты принимаются для оплаты?
Можно ли оплатить заказ при получении?
Доставка и получение товара:
Как происходит доставка?
Что нужно для получения заказа?
Какие сроки доставки товара?
Возврат товара
Что делать, если пришёл товар ненадлежащего качества или несоответствующий заказу?
Что нужно, чтобы отменить не доставленный заказ и вернуть денежные средства?
Можно ли вернуть товар, который не понравился или не подошёл?
Возврат денег
В какие сроки будут возвращены деньги при отмене/возврате товара?
Что делать, если денежные средства не возвращены?